Glosario de términos sobre estadísticas web.
Accesos (Hits) → Solicitudes correctas hechas al servidor (solicitando un documento, la transferencia de un archivo, etc.). El programa contabiliza cada solicitud hecha con éxito al servidor web, ya se trate de una imagen, un documento o cualquier tipo de información. Por ejemplo, si una página web contiene 10 imágenes, un visitante de esa página generará 11 accesos en el servidor web, un acceso corresponde a la página web y 10 a las imágenes de esa página.
Alcance → El porcentaje de usuarios que finalmente se han interesado por una promoción en un tiempo determinado.
Click → Acción de pulsar con el ratón sobre un elemento.
Click rate (CTR) → También llamado ratio de conversión, es el porcentaje de impresiones de banners convertidas en clics. Suele situarse sobre el 1%, o incluso menos.
Cookie → Del inglés galleta. Es una información que se coloca en el navegador del usuario y se utiliza muchas veces para definir su perfil y segmentar la publicidad.
Hit → Es cualquier solicitud de un archivo al servidor. Es una medida utilizada para brindar estadísticas que realmente no dice mucho. En una página vista se pueden contabilizar varios hits, uno por la propia página y otro por cada una de las imágenes u otros archivos que incluye.
Impresión → Es la visualización de un banner. La impresión se utiliza habitualmente para definir las tarifas o contabilizar estadísticas. También hace referencia a las páginas que se han imprimido en un sitio web durante un tiempo o páginas vistas.
Log → Es, en general, un registro de la actividad de un programa, servidor, cliente, etc. Para el caso particular de las páginas web, es el registro de todas las acciones del servidor web y donde quedan registradas las visitas a las páginas.
Seguimiento → El proceso por el cual se observa la marcha de una campaña, contabilizando todos los datos estadísticos que hagan deducir si se está realizando correctamente.
Sesiones o visitas → Número total de visitas a la página durante el período del informe. Una visita incluye toda la actividad de un visitante desde la primera página que ve cuando entra en la web hasta que sale de la web o permanece inactivo durante 30 minutos. Si el visitante sigue examinando la Web pasado el tiempo de inactividad se considerará otra visita.
Tráfico → Estadísticas del sitio. Hace referencia a la cantidad y el tipo de usuarios que se reciben.
Visita → Un acceso de una persona a un sitio web.
Visita raw → Acceso de un usuario, incluyendo múltiples clicks y visualizaciones repetidas de la página.
Visitantes únicos → Los visitantes que han accedido a un sitio web, sin contabilizar varias veces y como visitantes distintos a los que entran en la página varias veces. Es el número de usuarios reales de un web, que será menor que el número de visitas.
